Politique de Confidentialité
L'Atelier des Pipelettes

Chez L'Atelier des Pipelettes, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur les données que nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant ces données.

1. Identité du Responsable du Traitement

L'Atelier des Pipelettes
Adresse : 135 rue Hélène Boucher, Rillieux-la-Pape, 69140, France
E-mail : laure.franchet@atelierdespipelettes.fr
Téléphone : 06 64 19 04 12

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via ces coordonnées.

2. Collecte de Données Personnelles

Nous collectons certaines informations personnelles vous concernant lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire sur notre site (exemple : formulaire de contact ou d’inscription à la newsletter).

  • Passez une commande.

  • Naviguez sur notre site et acceptez l’utilisation des cookies.

Les données personnelles collectées peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, et votre adresse IP.

3. Utilisation des Données Collectées

Les informations que nous recueillons sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et assurer un service de qualité.

  • Communiquer avec vous concernant nos produits, services, et promotions (si vous avez consenti à recevoir des communications).

  • Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.

4. Partage des Données avec des Tiers

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires de services (comme les services de livraison ou les outils d’e-mailing), dans la mesure nécessaire pour exécuter les services demandés.

  • Lorsque la loi l'exige ou pour répondre à une demande des autorités judiciaires.

Nos partenaires sont tenus de respecter des standards de sécurité stricts et de garantir la confidentialité de vos informations.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

  • Droit d’accès : Obtenir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.

  • Droit de rectification : Demander la modification de données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

  • Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données.

  • Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone mentionnés ci-dessus.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Les cookies nous permettent de collecter des informations anonymes sur l’utilisation de notre site, comme les pages visitées et la durée des visites. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Durée de Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour se conformer aux obligations légales.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les évolutions législatives ou les changements dans nos pratiques. La version la plus récente de notre politique sera toujours disponible sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter L'Atelier des Pipelettes aux coordonnées mentionnées ci-dessus. Vous avez également la possibilité de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) en France.